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市税务局“多方发力”全面提升退税办理时效
2021-12-01

为进一步优化退税办理程序,资阳税务“多方发力”提升退税退库办理时效,持续压缩退税业务办理时间,提升退税企业获得感、满意度。截止目前,增值税留抵退税平均时间2.42个工作日,较去年提速78%;出口退税平均办理时限1.34个工作日,较去年提速80.86%

(一)从企业方着手“服务前置”。建立一对一的退税联系机制,全面落实退税企业服务前置工作法,变“事后”核查为“事前”服务、变“被动调查”为“主动核查”。对退税业务办理全流程进行沟通辅导,确保一次性审核、一次性提交、一次性通过,持续压缩退税时间。

(二)从税务方加快“内部流转”。梳理税务内部办理流程,从纳税人提交退税申请、内部审核、收入退还书开具、信息推送人行等环节进行研究、分析,找准薄弱部分,制定详细计划,明晰岗位职责,提出工作要求,强化主观努力增强能动性,确保内部流转准确、便捷、高效。

    (三)从人行方实现“机制畅通”。税务、人行建立双方经办人联系机制、快速响应机制、问题处理机制,从税务信息推送、无纸化办理、人行信息审核、退税到账等环节逐项达成共识,明确了进一步压缩退税时间的办法,畅通退税全流程,持续提速税收营商环境退税业务办理时效。

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